一則關(guān)于鐘表銷售過程中的小插曲在表友圈引發(fā)討論。一位四川籍表友在選購豪雅(TAG Heuer)腕表時,銷售人員在展示過程中不慎將一塊價值一萬多元的手表表殼輕微劃傷。意外發(fā)生后,這位表友并未如常人預想般追究責任或要求賠償,而是以一句爽朗的“算了,小事”,展現(xiàn)了令人欽佩的豁達與寬容。
據(jù)了解,事發(fā)于一家高端鐘表專賣店。當時,銷售人員正熱情地為這位表友試戴一款經(jīng)典系列的豪雅腕表,卻在調(diào)整表帶時不慎讓表殼邊緣與柜臺輕微刮擦,留下了一道細微的劃痕。面對這突如其來的狀況,銷售人員頓時面露難色,連聲道歉,并主動提出按流程上報處理。
令人意外的是,這位四川表友仔細查看劃痕后,反而笑著擺擺手說:“不影響走時,也不明顯,戴久了難免有點痕跡,不用太在意。”他坦言,自己購表是出于對品牌設(shè)計與機械工藝的喜愛,細微瑕疵不會掩蓋腕表的整體價值,更不愿因此讓銷售人員承擔不必要的壓力。
這一舉動讓在場人員感慨不已。店經(jīng)理得知后,特地致以謝意,并主動為這位表友提供了額外的保養(yǎng)服務(wù)與品牌禮品作為心意。事件傳開后,不少表友紛紛表示:“這才是真正愛表之人應有的氣度”“豁達比手表更顯珍貴”。
在消費糾紛頻發(fā)的當下,這位四川表友的選擇如同一股清流。他不僅保全了銷售人員的職業(yè)尊嚴,也詮釋了“器物有價,人心無價”的相處之道。或許,這份源自生活智慧的寬容,遠比腕表上的光芒更加耀眼。